Teslimat ve Kargo

Kargo Firması

Kitap ürünleri Sürat Kargo, harici tüm ürünler Aras Kargo ile gönderilir.

Kargoya Veriliş Süresi

• Gün içerisinde geçen siparişler ertesi gün kargoya teslim edilmektedir.
• Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz; ilk iş günü gönderilir.

Dropshipping / Bayi Gönderileri

Bayi adına yapılan gönderimlerde kargo barkodu ve fatura bilgileri bayi tarafından sisteme yüklenir. Sipariş sırasında Kargo PDF'i Yükleyin alanına ilgili barkod/etiket dosyasının eklenmesi zorunludur.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Kampanya dönemlerinde belirlenen tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.

Hasarlı Teslimat

Kargo görevlisinden teslim alırken paketi kontrol ediniz. Hasar varsa tutanak tutturmadan teslim almayınız. Tutanaksız bildirilen hasar talepleri kargo firması tarafından karşılanmamaktadır.